Log ind på DraftKings og fortsæt dine spil sikkert

FAQ: Log ind på DraftKings i Danmark

  • Hvordan logger jeg ind på DraftKings fra min mobil, når jeg bare vil ind hurtigt? Åbn DraftKings-appen, tryk “Log ind”, og brug samme e-mail og adgangskode som ved oprettelsen. Hvis du bruger browser, går du til DraftKings, trykker “Log ind” og følger samme trin.
  • Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt min adgangskode og ikke kan komme ind på min DraftKings-konto? Tryk “Glemt adgangskode” på login-siden, og vælg nulstilling via e-mail. Brug linket i mailen med det samme, da det typisk udløber efter kort tid af sikkerhedshensyn.
  • Hvorfor får jeg beskeden om, at min konto er låst, når jeg prøver at logge ind på DraftKings? DraftKings låser ofte login midlertidigt efter flere forkerte forsøg for at stoppe misbrug. Vent lidt, og prøv igen, eller nulstil adgangskoden, hvis du er i tvivl om den rigtige.
  • Kan jeg logge ind med 2fa på DraftKings, og hvordan virker det i praksis? Hvis 2fa er slået til på din konto, skal du indtaste en ekstra kode fra din autentificeringsapp efter adgangskoden. Mangler du koden, skal du bruge dine backup-metoder eller gendanne 2fa via kontoens sikkerhedsindstillinger.
  • Hvad gør jeg, hvis jeg ikke modtager bekræftelsesmailen, når jeg prøver at logge ind eller nulstille adgangskode? Tjek spam og reklamefaner, og søg på “DraftKings” i din indbakke. Hvis mailen stadig ikke kommer, så prøv at sende den igen og kontroller, at e-mailadressen er stavet korrekt.
  • Kan jeg logge ind på DraftKings fra en ny enhed, uden at det bliver afvist af sikkerheden? Ja, men DraftKings kan bede om ekstra bekræftelse, når enheden eller placeringen ændrer sig. Brug dit normale login, og gennemfør den ekstra kontrol, hvis den dukker op.