Je logt in op DraftKings via een pc of laptop met een webbrowser, of via een mobiele telefoon op ios en android. Op desktop open je de inlogpagina en vul je je e-mailadres en wachtwoord in; op mobiel werkt dit hetzelfde in de app of in de browser. Na het inloggen krijg je toegang tot je profielgegevens, saldo en instellingen op hetzelfde account.
Voor toegang tot het persoonlijke account heb je een geregistreerd DraftKings-account nodig. Zonder account kun je niet inloggen en heb je geen toegang tot functies zoals stortingen, opnames en verificatie. Als DraftKings 2fa actief heeft op jouw profiel, vraagt het systeem na het wachtwoord om een extra bevestigingscode voordat je in je account komt.
Open de DraftKings-app, tik op “Inloggen” en voer je e-mailadres en wachtwoord in. Als je 2fa aan hebt staan, bevestig je daarna met de code uit je authenticator of sms.
Gebruik “Wachtwoord vergeten” op het inlogscherm en maak direct een nieuw wachtwoord via de link in je e-mail. Controleer ook of je geen automatisch ingevulde oude gegevens gebruikt in je wachtwoordmanager.
Ga naar de helpsectie in de app of op de site en start accountherstel met identiteitscontrole. DraftKings vraagt dan om verificatiegegevens voordat ze 2fa of contactgegevens aanpassen.
Je kunt met hetzelfde account inloggen op meerdere apparaten, maar DraftKings kan je om een extra controle vragen als het apparaat nieuw is. Bij verdachte activiteit wordt een sessie soms automatisch uitgelogd.
Sluit de app volledig, update de app en probeer het opnieuw via een stabiele wifi- of 4g/5g-verbinding. Werkt het nog niet, wis cache en cookies in je browser of installeer de app opnieuw.
Controleer of de adresbalk een slotje toont en of de verbinding via ssl loopt voordat je inlogt. Typ het webadres zelf of gebruik de officiële app uit de store in plaats van links uit berichten.