Dostęp do konta w draftkings działa przez przeglądarkę na komputerze oraz na urządzeniach mobilnych. Na PC logowanie odbywa się z poziomu strony serwisu, a na telefonie i tablecie przez wersję mobilną lub aplikację na ios i android, jeśli jest dostępna dla Twojego regionu.
Do zalogowania potrzebujesz aktywnego konta zarejestrowanego na swoje dane. Po wpisaniu adresu e-mail (lub nazwy użytkownika) i hasła serwis może poprosić o dodatkową weryfikację 2fa; opcja resetu hasła działa przez link wysyłany na e-mail przypisany do profilu.
Otwórz aplikację albo stronę, kliknij „Logowanie”, wpisz e-mail i hasło, a na końcu potwierdź kod 2fa, jeśli masz włączony. Gdy kod nie przychodzi, sprawdź folder spam i poprawność numeru telefonu w ustawieniach konta.
Wybierz „Nie pamiętasz hasła?”, podaj e-mail i ustaw nowe hasło z linku wysłanego na skrzynkę. Jeśli link wygasł, uruchom reset jeszcze raz i dokończ zmianę od razu po otrzymaniu wiadomości.
Najpierw wyłącz vpn i sprawdź, czy nie masz włączonej blokady ciasteczek lub dodatku do blokowania skryptów, bo to potrafi przerwać logowanie. Potem wyczyść pamięć podręczną przeglądarki albo zaloguj się w trybie prywatnym i spróbuj ponownie.
Tak, jeśli aplikacja ma włączone logowanie biometryczne w ustawieniach, po pierwszym zalogowaniu hasłem możesz przejść na odcisk palca albo face id. Gdy opcja znika, zaktualizuj aplikację i sprawdź, czy blokada ekranu w telefonie jest aktywna.
Upewnij się, że godzina w telefonie ustawia się automatycznie, bo rozjazd czasu potrafi psuć kody jednorazowe. Jeśli używasz aplikacji do kodów, wygeneruj nowy kod i wpisz go od razu, a gdy problem wraca, przełącz 2fa na sms w ustawieniach konta.