Aceda à sua conta DraftKings de forma segura

Como é que eu entro no DraftKings pelo telemóvel, sem ter de ficar a procurar onde está o botão de login?

Abre a app do DraftKings, toca em “Log in” e escreve o e-mail e a palavra-passe da tua conta. Se pedirem código, confirma pelo método de 2fa que tens ativo.

O que é que eu faço se eu não me lembro da palavra-passe e quero entrar agora no DraftKings?

No ecrã de login, toca em “Forgot password” e segue o link enviado para o teu e-mail para criares uma nova palavra-passe. Se o e-mail não chegar, verifica a pasta de spam e tenta novamente.

Porque é que o DraftKings não me deixa entrar e aparece erro mesmo com a palavra-passe certa?

Fecha a sessão, atualiza a app e tenta outra vez, porque o erro pode vir de cache ou de uma versão desatualizada. Se continua, muda de rede e desliga uma vpn, porque a localização e a ligação podem bloquear o acesso.

Posso entrar no DraftKings com impressão digital ou reconhecimento facial, ou tenho sempre de escrever a palavra-passe?

Se a app tiver essa opção ativa no teu telemóvel, podes usar biometria para autenticar depois do primeiro login feito com e-mail e palavra-passe. Se não aparecer, ativa o bloqueio do dispositivo e volta às definições de login da app.

O que é que eu faço se eu troquei de número e agora não recebo o código do 2fa para entrar no DraftKings?

Entra na recuperação de conta e segue o fluxo de verificação para troca do método de 2fa, porque sem o código o sistema não conclui o login. Se tiveres códigos de backup guardados, usa um deles para entrar e atualizar o 2fa nas definições.

Consigo entrar no DraftKings pelo navegador, ou só dá pela app no ios e no android?

Dá para entrar pelo navegador e pela app, usando o mesmo e-mail e a mesma palavra-passe. Se estiveres a alternar entre dispositivos, confirma que estás na conta certa antes de autorizar o 2fa.