Logga in på DraftKings och hantera ditt konto säkert

Vanliga frågor om inloggning på DraftKings

  • Hur loggar jag in på DraftKings när jag sitter i mobilen och bara vill in snabbt? Öppna DraftKings-appen eller webbplatsen, tryck på “Logga in” och skriv in din e-postadress och ditt lösenord. Om du har 2fa aktiverat bekräftar du med koden innan du kommer in på kontot.
  • Vad gör jag om jag har glömt lösenordet och inte kommer in på DraftKings längre? Välj “Glömt lösenord” på inloggningssidan och följ länken du får via e-post för att skapa ett nytt lösenord. Får du inget mejl, kontrollera skräpposten och att du skriver samma e-postadress som kontot är registrerat på.
  • Vad gör jag om DraftKings säger att mitt konto är låst när jag försöker logga in? Vänta en stund och försök igen om låsningen kom efter flera felaktiga försök. Om det fortfarande är låst behöver du gå via kontohjälp i appen eller på webbplatsen och följa stegen för upplåsning eller identitetskontroll.
  • Kan jag logga in på DraftKings på både dator och mobil med samma konto, eller blir det problem? Du kan använda samma inloggning på flera enheter, men du kan bli ombedd att bekräfta att det är du när du byter enhet. Om du får en säkerhetskontroll, följ stegen och undvik att använda delade eller offentliga enheter.
  • Vad ska jag göra om jag inte får 2fa-koden och därför inte kan logga in på DraftKings? Kontrollera att datum och tid på mobilen stämmer och att du har täckning eller internet om koden skickas via sms eller app. Om det fortfarande inte fungerar, använd återställningsalternativet för 2fa i kontoinställningarna eller via kontohjälp.
  • Kan jag vara inloggad på DraftKings samtidigt som jag försöker sätta in pengar med visa eller mastercard? Ja, du behöver vara inloggad för att kunna göra insättningar, och betalningsdelen ligger normalt under kassa eller plånbok i kontot. Om betalningen stoppas, kontrollera att kortet är öppet för nätköp och att uppgifterna matchar kontots registrerade uppgifter.